Stockbase stuurt de ordergegevens inclusief consumentendata naar de leverancier. Afhankelijk van de afspraken wordt er gebruik gemaakt van verpakkingsmaterialen van de retailer en wordt een ‘track en trace’-code verstuurd onder het contract van de leverancier of de retailer. Hier zijn ‘case by case’-inrichtingskeuzes in te maken. Vaak is het wel zo dat het retourformulier is gericht aan de retailer die de verkoop heeft gegenereerd. Daarnaast speelt de mate van automatisering tussen de partijen ook een grote rol.